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網站制作公司所提供的售后服務


華企立方   -  2020-6-28 17:39:43  -  閱讀數：

現在基本每個企業都有建設自己的網站，很多企業都是通過網站建設公司建設自己的網站的。網站建設也算是服務行業，網絡公司為了公司的口碑和業務發展，一般都會提供一定的售后服務。很多企業可能對此不太了解。今天佛山華企立方就來告訴大家一些網站建設同時提供的售后服務項目。

1、網站域名和空間續費維護

網站的域名和空間，都是一個租用的，需要定期進行續費維護，確保網站能夠正常訪問。一般的網站建設公司都會在網站域名或者空間準備到期的時候提醒企業進行付費，企業把費用交給建站公司，建站公司會幫助企業進行續費。


網站售后服務


2、網站的后臺操作培訓

網站建設完成后要交付客戶使用的時候，網站建設公司都會對企業相關網站對接人進行網站的一些操作培訓，主要培訓內容包括，網站的后臺操作、網站產品更新、網站文章更新、網站內容修改、網站異常處理等。中小型的網站培訓內容比較簡單，一般可以通過遠程視頻來完成。如果是大型、功能比較復雜的網站，就可能要約好時間上門進行專門的培訓了。

3、網站問題修復

網站建設完成后，一般的中小型網站很少會出現什么問題，但也不排除會有例外情況。還有就是一些大型、功能復雜的網站，有些問題在剛上線的時候很難發現，或者很難做到完全的排查。所以需要建站公司后期一段時間的保障，來確保網站上線后發現問題能得到及時的修復，確保能正常運行。

4、網站數據備份及安全更新

網站在運行的過程中難免會遇到各種不可控的情況發生，如：木馬入侵、服務器不穩定、操作人員失誤等。網站遇到問題最快的解決方法就是恢復備份數據，因此一般的網站建設公司都會定期的對其客戶網站的數據進行備份，讓客戶網站出現問題的時候能夠得到修復。